دریافت کد رهگیری محصول خریداری شده از فروشگاه اینترنتی نخل مال از طریق پیامک می‌باشد، کد های رهگیری پستی معمولا یک روز بعد از ثبت سفارش در روز های کاری برای شما بصورت پیامک ارسال می‌گردد.

در صورت ارسال نشدن کدرهگیری پستی تا حداکثر دو روز بعد از ثبت سفارش میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی فروشگاه از وضعیت سفارش خود مطلع شده و کد رهگیری سفارش خود را دریافت کنید.

سفارش خود را پس از دریافت کدرهگیری میتوانید با وارد کردن کد دریافتی در سامانه پستی نیز وضعیت بسته خود را بررسی کرده.